Ihr Aufenthalt

Als einer der führenden privaten Gesundheitsdienstleister legt Hirslanden höchsten Wert auf ganzheitliche Betreuung. Bei einem Aufenthalt in einer unserer Kliniken können Sie sich darauf verlassen, dass wir in jeder Hinsicht höchste Standards bieten.

Rundumversorgung

Wer sich in seiner Umgebung wohl fühlt, kann schneller genesen.

Unabhängig von der Dauer Ihres Aufenthalts werden Sie bemerken, wie viel Wert wir auf die Gestaltung Ihres Zimmers und der gesamten Umgebung legen. Helle und grosszügige Räume, moderne Möbel und sorgfältig ausgesuchte Kunstgegenstände sind nur einige der Details, an denen Sie unsere Liebe zum Detail erkennen. Für unsere internationalen Gäste bieten wir alle Annehmlichkeiten moderner Entertainment-Systeme, inkl. einer Vielzahl internationaler TV-Kanäle. Unsere Zimmer bieten Ihnen ausserdem beste Privatsphäre und komfortable Platzverhältnisse. So können Sie in Ruhe Ihre Angehörigen und andere Gäste empfangen.

Diskretion ist bei Hirslanden eine Selbstverständlichkeit. Bei Bedarf bieten wir Ihnen darüber hinaus spezielle Sicherheitsdienstleistungen, mit denen Sie in unseren Kliniken den bestmöglichen Schutz geniessen. Kontaktieren Sie bitte das Team von Hirslanden International, wenn Sie ein individuelles Sicherheitsdispositiv benötigen.  

Selbstverständlich achten wir bei unseren Patienten auch auf eine ausgewogene Ernährung. Sie ist nicht nur gut für Körper und Geist – sie unterstützt auch eine schnelle Genesung. Deswegen sind unsere Speisen facettenreich, frisch zubereitet und von erlesener Qualität. Zu den Hauptmahlzeiten servieren unsere Chefs verschiedene Menüs sowie Speisen à la carte, die nach moderner Ernährungslehre zubereitet und bei Bedarf auf die Verordnung Ihres Arztes abgestimmt sind. Selbstverständlich bieten wir Ihnen auf Wunsch auch vegetarische Speisen, Diätmenüs sowie koschere und halal-Mahlzeiten. Unsere Ernährungsberatung steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Pflege und Betreuung

Wir möchten Ihren Aufenthalt bei Hirslanden so komfortabel wie möglich gestalten. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Genesung und überlassen Sie uns den Rest.

Unser Pflegepersonal empfängt Sie mit Herzlichkeit und Professionalität. Als Patient werden Sie von einer Pflegefachkraft betreut. Sie koordiniert den gesamten Pflegeablauf, beobachtet Ihre Genesung und ist Ihr durchgehender Ansprechpartner bei behandlungsbezogenen Fragen.

Wir setzen auf bestens ausgebildete Mitarbeiter und stellen sicher, dass sie ihren Wissensstand kontinuierlich erweitern. Unsere Entwicklungspläne und Ausbildungsprogramme geniessen einen hervorragenden Ruf über die Landesgrenzen hinaus und basieren auf modernsten Lerntheorien. Sie sind darauf ausgerichtet, unsere Mitarbeiter bestmöglich und regelmässig weiterzubilden.

Hohe Ausbildungsstandards gelten für das ganze Personal von Hirslanden, auch ausserhalb der Pflege. Damit die Verständigung mit unseren internationalen Patienten reibungslos funktioniert, beschäftigen wir Menschen aus rund 70 Ländern. Wir setzen voraus, dass Mitarbeiter mit Kontakt zu internationalen Patienten fliessend Deutsch, Französisch und Englisch sprechen.

Für spezielle Anliegen: Die Guest Relations

Neben dem Pflegefachpersonal steht Ihnen rund um Ihren Klinikaufenthalt bei Hirslanden ein Beauftragter der Guest Relations zur Seite. Dieser betreut Sie persönlich in allen nicht medizinischen Belangen.

Der Beauftragte der Guest Relations kümmert sich während Ihres Aufenthalts und danach um individuelle Zusatzleistungen. Wenn Sie Ihre Lieblingszeitschrift lesen, einen Chauffeur buchen, eine Massage in Anspruch nehmen oder für Ihre Angehörigen einen Ausflug organisieren möchten, können Sie sich gerne vertrauensvoll an die Guest Relations wenden.

Besucher

Internationale Patienten geniessen freie Besuchszeiten. Bitte beachten Sie, dass für die Intensiv-, Überwachungs- sowie Entbindungsstationen spezielle Regeln gelten.

Wenn Sie über Mittag oder während des Abendessens Besuch empfangen, können Ihre Gäste selbstverständlich mit Ihnen speisen – sei es in Ihrem eigenen Zimmer oder in einem unserer Restaurants. Die Auswahl an Speisen und Getränken ist reichhaltig, und Ihre Gäste können zwischen dem Tagesmenü und à la carte-Gerichten wählen.

Wenn Sie in einem Einzelzimmer liegen, besteht die Möglichkeit, ein zusätzliches Bett für Gäste zu organisieren. Bei Interesse klären wir Näheres gerne für Sie ab. Bitte kontaktieren Sie dazu das Team von Hirslanden International.  

Wenn wir für Ihren Besuch ein Hotelzimmer oder ein Apartment organisieren sollen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Weiter Informationen erhalten Sie auch unter „Hotels & Apartments“  

Austritt

Das Austrittsdatum wird in Absprache mit Ihrem behandelnden Arzt und dem Pflegefachpersonal festgelegt.