Systèmes de gestion de la qualité

La gestion de la qualité mise en œuvre par le Groupe de cliniques privées Hirslanden repose sur des normes internationales et des modèles éprouvés dans la pratique. L’interaction systémique de ces mesures de qualité garantit que les résultats donnent lieu à un processus d’amélioration continue. Hirslanden s’appuie pour cela sur différents modèles et normes, entre autres sur le modèle EFQM et la norme ISO 2015.